Como funciona a locação?

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1. Nosso sistema de locação é sem o motorista da empresa o cliente dirige.

2. Todos nossos modelos é permitido dirigir com habilitação a partir da categoria B (igual carro de passeio), porém o condutor tem que ter no mínimo 5 anos de habilitação. É permitido cadastrar mais de 1 condutor.     

3. O mínimo para efetuar a locação são 3 diárias para baixa temporada. Já para alta temporada (Janeiro, Julho e Dezembro) pedimos o mínimo de 14 diárias para a locação. 

4. As diárias são contabilizadas em 24 (vinte e quatro) horas, a partir da hora de retirada do motorhome, com até 1 (uma) hora de tolerância para devolução.

5. A retirada e devolução dos motorhomes são realizadas em dias úteis em nosso showroom que fica na cidade de Salto/SP. 

6. A franquia de quilometragem é limitada para cada pacote de diárias, que significa que o passageiro tem um limite de quilômetros já inclusos em seu pacote para poder rodar com o motorhome. Caso ultrapasse essa quilometragem, será cobrado um valor adicional por quilômetro rodado; já especificado na tabela de valor.

7. ​Não é permitido trafegar com os motorhomes em estradas não pavimentadas (de terra), somente é permitido pequenos trechos até chegar nos campings. 

8. Todos os motorhomes são rastreados para segurança e controle de frota.

 

Tire suas duvidas:

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Quais as formas de pagamentos?

R: 1ª Opção: À vista no ato da reserva, dinheiro, boleto bancário ou Pix com 5% desconto e 2ª Opção: Total no ato da reserva em até 10x sem juros nos cartões de crédito.

Preciso saber o roteiro?

R: o ideal seria já possuir um roteiro para o cálculo do número de diárias para sua viagem. O Cliente fechando suas férias conosco, nós enviamos uma relação de Campings e pontos de paradas, com infraestrutura para motorhomes, localizados no Brasil.

Qual o mínimo de diárias para locação?

R:disponibilizamos pacotes de 03, 07, 14, 21 e 28 diárias, sendo que o cliente pode optar por pacotes de diárias que atende sua necessidade, levando em consideração o mínimo de 03 diárias. EX: “10 diárias”, a locadora usa como base o preço do pacote de 07 diárias e assim sucessivamente.

​Aonde é a retirada e devolução do motorhome?

R: Em nossa sede na cidade de SALTO/SP.

Tem cintos de segurança para todos os passageiros?

R: dois na cabine e os demais nas poltronas da sala.

Como fixo as cadeirinhas de crianças?

R: com cintos de colo nas poltronas da sala.

Como é o funcionamento elétrico da casa durante as viagens na estrada?

R: A casa tem uma bateria "estacionária", quando o motor do veículo estiver ligado ele carrega esta bateria permitindo o funcionamento das lampadas, geladeira, roupas, TV, DVD, bomba de água e tomadas. 

Quando estacionar o motorhome preciso de uma tomada de energia?

R: O ideal é ligar a casa em uma tomada de energia 110 ou 220, para o funcionamento total da casa.

Se não conseguir ligar a casa em uma tomada, por quantas horas consigo utilizar a bateria estacionária?

R: a bateria da casa tem durabilidade em torno de 06 horas (sem ligar o ar condicionado e micro-ondas).

Como funciona a água quente do chuveiro?

R: a água é aquecida através do aquecedor a gás, não necessitando de energia.

Aonde abasteço os reservatórios de água?

R: nos postos de gasolina e nos campings.  

Aonde descarrego as águas servidas e detritos dos reservatórios?

R: em campings.

Tem odor no vaso sanitário?

R: não, é aplicado nos reservatórios um produto químico para neutralizar os odores e diluir os detritos. 

Como funciona o vaso sanitário?

R: A descarga é acionada através de pedal, utiliza pouca água e todos os detritos é armazenado no reservatório embaixo do motorhome.

Posso utilizar o banheiro durante as viagens?

R: Sim, normalmente.   

Durante a viagem consigo assistir TV?

R: não, somente quando o veículo estiver estacionado, devido o sinal da antena. Mas consegue ir assistindo filmes através do Dvd.

Durante as viagens posso abrir as janelas da casa?

R: Não, devido ao vento elas podem ser arrancadas.

O que é clarabóia?

R: são aberturas "janelas" no teto do carro com exaustor elétrico, e se encontra instalado no lavabo e box de banho.

É difícil dirigir este motorhome?

R: Requer atenção devido ao tamanho e acessórios instalados na parte externa do veículo, cuidado com arvores, postes, marquises. No dia da retirada do motorhome nosso mecânico dará uma aula e uma volta na rodovia acompanhando o cliente para dar dicas e sanar dúvidas.   

Tem "sem parar" instalado?

R: não.

Como é cobrado o pedágio?

R: Nossos motorhomes pequenos e médios o pedágio é cobrado igual carro de passeio, já nossos motorhomes grandes são cobrados o valor em dobro do carro de passeio. 

Qual o consumo do combustível óleo diesel S10?

R: Nossos motorhomes pequenos e médios consome em média 9/10 km por litros, já nossos motorhomes grandes tem um consumo em média 6/7km por litro. 

O seguro tem cobertura total?

R: Sim, o seguro tem cobertura contra colisão, incêndio, roubo, perda total, sinistro, danos materiais, terceiros e guincho com KM livre.  

Em caso de dúvidas ou problemas tem assistência durante a viagem?

R: Sim, temos um número de whatsapp exclusivo para atendimento e auxilio ao cliente. 

Posso levar bicicletas no porta malas?

R:Somente nos motorhomes grandes.

Pode viajar mais passageiros que o anunciado pela locadora?

R: Não, devido os cintos de segurança e lotação no documento do motorhome.

Como e o treinamento no dia da retirada do motorhome?

R: No dia da retirada todos os passageiros irão assistir um vídeo explicativo de como manusear todos os itens da casa e do carro (duração média de 25 minutos). Após assistir o vídeo nossa empresa realizará a entrega técnica sanando duvidas e apresentando todos os itens, acessórios, etc. 

OBS: Uma cópia do vídeo irá junto com o veículo, em caso de duvidas o cliente pode assistir novamente na TV do próprio motorhome.

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Quaisquer outras dúvidas favor entrar em contato pelo nossos canais de atendimento. 

 

Requisitos para locação:

 

1) Condutor/transporte: 1.1 Todos nossos Motorhomes são autorizados a dirigir com habilitação categoria “ B ”, porém o condutor tem que ter no mínimo 5 anos de habilitação. 1.2 O Locatário obriga-se a apresentar à Locadora, no ato da locação, a sua carteira de habilitação original, carteira de identidade e comprovante de endereço para fins de identificação, arquivo e cópia. 1.3 O Locatário concorda que, ao assinar o Contrato de Locação, a Locadora irá indicá-lo como condutor/ infrator nos casos de multas de trânsito apuradas no período de vigência da locação. 1.4 É permitido transportar 1 (um) pet de pequeno porte com autorização previa da locadora. 1.5 Não é permitido transportar passageiros além da capacidade informada pela locadora.

2) Preços/ valores:   2.1 Diárias: a diária de aluguel do motorhome é de 24 (vinte e quatro) horas, a partir da hora de retirada do carro, com até 1 (uma) hora de tolerância para devolução. 2.2 Horas Extras: a partir da 25ª (vigésima quinta) hora da retirada do carro alugado, incidirá cobrança de hora extra (1/6 do valor da diária para cada hora extra), sendo cobrada, inclusive,a hora de tolerância. 2.3 Retira e entrega: os preços anunciados é para retira e entrega do motorhome em nossa sede na cidade de Salto/SP. 2.4 Lavagem/limpeza : o carro é entregue limpo e higienizado. 2.5 Combustível: o motorhome é entregue com o tanque cheio. Na devolução, caso o carro não esteja totalmente abastecido, será cobrado o reembolso referente à despesa de abastecimento do veículo, com base na tabela da Locadora. 2.6 Qualquer danos causado e comprovado o mal manuseio nos equipamentos da casa, será cobrado o valor integral do Cliente. 2.7 Disponibilizamos pacotes de 03, 07, 14, 21 e 28 diárias, sendo que o cliente pode optar por pacotes de diárias que atende sua necessidade, levando em consideração o mínimo de 03 diárias. EX: “10 diárias”, a locadora usa como base o preço do pacote de 07 diárias e assim sucessivamente. 2.8 Pagamentos: em até 10x nos cartões ou no pix a vista com desconto. 2.9 Pré-Autorização: É obrigatório o Cliente na retirada do carro efetuar uma pré-autorização no cartão de crédito no valor de R$ 8.000,00 (na devolução do carro a pré-autorização é cancelada).

3) Seguros:   3.1 Cobertura de risco total para o Motorhome locado em casos de acidente, incêndio, roubo, perda total, guincho, sinistro e danos materiais e corporais a terceiros, nos termos das Condições Gerais do Seguro disponível no balcão da locadora.  

4) Itens Inclusos na locação: Estes itens é cortesia da locadora, não havendo custo extra para o locatário, sendo obrigatório no ato da devolução estar todos nas quantidades e em condições de uso.

5) Gerais:    5.1 A locadora oferece como cortesia garagem para o veículo do locatário no período de vigência da locação.5.2 Não é permitido FUMAR dentro dos Motorhomes, em hipótese alguma!! caso o locatário fume dentro do motorhome será cobrado uma multa no valor de R$ 3.000,00   5.3 O uso do gás (botijão) da casa esta incluso no valor do pacote. 5.4 Todos nossos Motorhomes acompanha vídeos explicativos, porém é obrigatório o locatário e todos os passageiros fazerem um treinamento de como manusear os equipamentos e acessórios do Motorhome no dia da locação. (em média 1 horas).Reservamo-nos o direito de qualquer erro de digitação. 

          

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